سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في تطبيق الزعاق (“التطبيق”) نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك للتطبيق.

البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند إنشاء حساب (اختياري).
• الموقع الجغرافي: المدينة والإحداثيات التقريبية المختارة أو المكتشفة لعرض بيانات الطقس وأوقات الصلاة. لا نستخدم هذه البيانات لتتبع الحركة المستمرة.
• بيانات الاستخدام: إحصائيات مجهولة الهوية عبر Firebase Analytics لتحسين التطبيق، وبيانات أعطال فنية عبر Firebase Crashlytics لتحسين الاستقرار.
• محادثات د. خالد: قد نحتفظ بنص السؤال والإجابة كما أُرسلا لمدة لا تتجاوز ٩٠ يومًا، دون حفظ اسم المستخدم أو بريده أو رقم حسابه أو موقعه مع المحادثة.

كيف نستخدم البيانات

• عرض بيانات الطقس وأوقات الصلاة المناسبة لموقعك.
• إدارة حسابك والأحداث الشخصية في التقويم.
• إرسال الإشعارات (إذا فعّلتها).
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
• تحسين جودة إجابات د. خالد ومنع إساءة استخدامه.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات مجهولة الهوية مع:

• Firebase (Google): للمصادقة والتحليلات وإدارة قاعدة البيانات وتسجيل الأعطال الفنية.
• Gemini (Google): لصياغة إجابات د. خالد ضمن نطاق الفلك والطقس والمواسم.

أمان البيانات

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير عبر HTTPS و Firebase App Check ومصادقة آمنة عبر Firebase Auth.

حقوقك

• يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك من إعدادات التطبيق.
• يمكنك إيقاف تتبع الموقع في أي وقت.
• يمكنك إلغاء الإشعارات من إعدادات التطبيق.

حذف الحساب والبيانات

يحق لك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت. عند حذف الحساب سيتم إزالة البيانات التالية نهائيًا:

• معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، الملف الشخصي).
• الأحداث الشخصية المضافة في التقويم.
• إعدادات التطبيق والتفضيلات.
• بيانات الموقع المحفوظة (المدينة والإحداثيات التقريبية).

أرشيف محادثات د. خالد غير مرتبط بمعرّف الحساب، ويُحذف تلقائيًا بعد مدة لا تتجاوز ٩٠ يومًا.

طريقة حذف الحساب:

1. افتح تطبيق الزعاق.
2. انتقل إلى الإعدادات (التبويب الأخير).
3. اضغط على حذف الحساب.
4. أكّد عملية الحذف.

يتم حذف جميع البيانات خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى. للمساعدة أو لطلب الحذف يدويًا، تواصل معنا عبر support@alzaaq.com، أو انتقل إلى صفحة طلب حذف الحساب.

الأطفال

التطبيق مصنّف بعمر 4+ ولا نجمع بيانات شخصية من الأطفال بشكل متعمد.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@alzaaq.com